개인정보 취급방침

(주)폴리큐브(이하 '회사')는 고객의 개인정보를 중요시하며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.

회사는 고객이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도로 사용되며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 안내하기 위하여 본 개인정보 취급방침을 작성하였습니다. 본 방침은 회사가 제공하는 모바일 애플리케이션 운세 서비스(이하 '서비스')에 적용됩니다.

회사는 개인정보 취급방침을 개정하는 경우, 서비스 내 공지사항 등을 통해 주요 변경 사항 및 개정일자를 사전에 안내하여 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 조치합니다.

목차

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
2. 개인정보의 처리 목적
3. 개인정보의 제공 및 위탁
4. 정보주체의 권리 및 행사 방법
5. 개인정보의 보유 및 이용기간
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
7. 개인정보의 보호 대책
8. 개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처
9. 개인정보취급방침 변경에 관한 사항

제 1조. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1. 수집하는 개인정보의 항목

• 필수 수집 항목: 이메일, 닉네임, 생년월일시, 성별, 서비스 이용기록(접속 로그, 인증 일자 등)
• 소셜 로그인 연동 시 수집 항목:
  • 카카오: 이메일
  • 네이버: 이메일
  • 구글: 이메일
  • 애플: 이메일

2. 수집 방법

• 서비스 가입 및 이용 시 고객이 직접 입력한 정보 수집
• 소셜 로그인 연동 시 해당 플랫폼을 통해 제공되는 정보 수집
• 서비스 이용과정에서 자동으로 생성되는 정보(닉네임, 접속 로그, 이용 기록 등) 수집

제 2조. 개인정보의 수집 및 이용 목적

1. 서비스 제공 및 운영: 맞춤형 운세 정보 제공, 서비스 이용 관리 및 개선, 고객 문의 응대 등
2. 회원 관리: 본인 확인, 회원제 서비스 이용에 따른 개인 식별, 부정 이용 방지 및 비인가 사용 방지, 서비스 고지사항 전달
3. 마케팅 및 광고: 신규 서비스 개발 및 맞춤형 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 서비스 이용 통계 및 분석

제 3조. 개인정보의 제공 및 위탁

1. 제3자 제공

회사는 고객의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에 한해 예외적으로 제공할 수 있습니다.

• 고객이 사전에 동의한 경우
• 법령에 따라 자료 제공이 강제되는 경우

2. 개인정보의 위탁

회사는 서비스 운영에 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁 시, 개인정보 보호 관련 법령을 준수하며 수탁자 및 위탁 업무 내용은 서비스 내 별도로 안내합니다.

제 4조. 정보주체의 권리 및 행사 방법

• 고객은 언제든지 본인의 개인정보에 대한 조회, 수정, 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 회원 탈퇴 및 개인정보 삭제를 원할 경우, 서비스 내 '회원탈퇴' 기능을 통해 직접 처리할 수 있습니다.
• 회사는 고객의 요청에 따라 지체 없이 필요한 조치를 취하며, 관련 법령에 따라 처리 결과를 안내합니다.

제 5조. 개인정보의 보유 및 이용기간

• 회사는 고객이 회원가입 후 탈퇴 전까지 개인정보를 보유하며, 수집 및 이용목적이 달성된 경우 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
• 단, 법령에서 정한 일정한 기간 동안 보관이 필요한 경우, 해당 기간 동안만 정보를 보유합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
• 본인확인에 관한 기록: 6개월
• 접속 로그 기록: 3개월

제 6조. 개인정보의 파기 절차 및 방법

1. 파기 절차

개인정보는 목적 달성 후 법령에 따라 일정 기간 보관 후 파기됩니다.

2. 파기 방법

• 종이에 출력된 개인정보는 분쇄 또는 소각
• 전자적 파일 형태는 복구 불가능한 방식으로 삭제

제 7조. 개인정보의 보호 대책

회사는 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적·관리적 조치를 시행하고 있습니다.

• 개인정보의 암호화 및 접근 통제
• 해킹 및 악성 프로그램 방지 시스템 운영
• 개인정보 취급 직원의 교육 및 관리 강화

제 8조. 개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처

회사는 개인정보 보호와 관련된 고객의 문의와 불만을 처리하기 위해 아래와 같은 담당자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 관리 책임자: 고영민 (모바일사업본부 팀장)
• 고객센터 전화번호: 02-554-6295
• 이메일: master@polycube.co.kr

고객은 개인정보 보호 관련 문의를 담당자에게 신고할 수 있으며, 회사는 신속하게 처리할 것입니다.

제 9조. 개인정보취급방침 변경에 관한 사항

본 개인정보취급방침의 내용추가, 삭제, 수정 및 정정이 있는 경우, 변경사항이 시행되기 최소 7일 전 서비스 내 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

부칙

본 개인정보 취급방침은 2025년 2월 5일부터 적용됩니다.